RECURSOS PARA APOIO ÀS ORGANIZAÇÕES
Visando contribuir de modo ativo para a melhoria do desempenho das organizações de transporte público e trânsito a ANTP disponibiliza uma série de recursos:
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Recurso |
Finalidade / Conteúdo |
Como Obter |
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Critérios para avaliação e diagnóstico da gestão das organizações de transporte público e trânsito (Manual do Prêmio). |
Apresenta os Critérios para Avaliação e Diagnóstico e Instruções para Candidatura ao Prêmio. |
Cópias em papel (R$ 15,00 por exemplar ou R$ 90,00 o pacote com 10 exemplares) devem ser solicitadas à Secretaria do Prêmio ANTP de Qualidade. |
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Guia para Auto-Avaliação |
Apresenta as etapas para a auto-avaliação e implantação de melhorias de desempenho. |
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Livreto "Programa Prêmio ANTP de Qualidade/2009" |
Descreve o programa, seus objetivos, abordagem e recursos. |
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Relatório das Vencedoras |
É disponibilizado por vencedoras num gesto de cooperação com o setor de transporte e trânsito. Os Relatórios de Inscrição dessas empresas contêm suas práticas de gestão e resultados. |
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Treinamento "Formação de Avaliadores Internos" |
Capacita profissionais das organizações interessadas para a prática da auto-avaliação e elaboração de relatórios de inscrição. |
Programação (cidades e datas) na Secretaria do Prêmio ANTP de Qualidade. Cursos extras serão realizados onde houver uma demanda mínima de 20 participantes. |
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Seminários das Vencedoras |
Apresenta práticas de gestão e resultados das organizações vencedoras do Prêmio. |
Programação na Secretaria do Prêmio ANTP de Qualidade, Portal da ANTP e Boletim Qualidade ANTP. |
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Workshops Regionais com lideranças de organizações. |
Apresenta recursos, benefícios e forma de adesão ao Programa. |
Programação (cidades e datas) na Secretaria do Prêmio ANTP de Qualidade. |
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CD "Prêmio ANTP de Qualidade/2009" |
Apresenta, de forma resumida, o programa, seus objetivos, critérios e benefícios. |
Cópias custam R$ 15,00 a unidade. Solicitar à Secretaria do Prêmio ANTP de Qualidade. |
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Boletim Qualidade ANTP |
Atualiza informações sobre o desenvolvimento do Prêmio ANTP de Qualidade: eventos, treinamentos etc. (4 edições por ano). |
Enviado gratuitamente a todas as organizações interessadas. Solicitar à Secretaria do Prêmio ANTP de Qualidade inclusão na lista de distribuição. |
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Referenciais Comparativos de Desempenho do Transporte Público |
Conjunto de indicadores aderentes ao Prêmio ANTP de Qualidade que facilitam ao processo de comparação com outras organizações. |
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Referenciais Comparativos de Desempenho do Trânsito |
Conjunto de indicadores aderentes ao Prêmio ANTP de Qualidade que facilitam ao processo de comparação com outras organizações. |